Tyler Brooks

Repaso de Sarat Ford Dealership

Actualmente estoy alquilando un Fiesta ST nuevo de...

Actualmente estoy alquilando un Fiesta ST nuevo de Sarat. Todo salió muy bien y sin problemas. Y el vendedor trabajó muy duro para que el trato funcionara. Planeaba arrendar el auto ahora y financiar la compra del auto después de que finalice el arrendamiento. Ahora aquí es donde terminan los profesionales. Hice un boo boo y entré en un lavado de autos sin toque con una rampa de alineación en un lado. Los parachoques no tenían goma y descascarillaron una de las ruedas. Obviamente, esto fue culpa mía. Llamé al distribuidor y pedí una rueda nueva de $ 500 con núcleo. Dijeron que sería el viernes de la próxima semana, así que hice una cita para instalarlo ese sábado. El sábado siguiente fui al mostrador de servicio y descubrí que nunca se había pedido la rueda. Muy molesto por haber desperdiciado un sábado, hablé con Jeff para hacerle saber que la rueda estaba pagada en su totalidad, pero que nunca se ordenó. Todo lo que necesité fue una llamada telefónica para hacerme saber lo que sucedió y no me hubiera molestado. Así que ordenaron la rueda y dijeron que llamarían cuando llegara. Otro sábado después, la rueda estaba puesta y les pedí que se la pusieran. Me cobraron por montar y equilibrar, lo cual está bien. Después de todo lo dicho y hecho, cuando miré la rueda me di cuenta de que tenía un pequeño chip de montaje. Ahora, yendo a la escuela de automoción, entendí que no se tomaron el cuidado de montar la rueda correctamente. He montado ruedas de corbeta sin tanta mancha en ellas. Me dijeron que Jeff no estaba allí y hablé con alguien más que estaba a cargo. Me dijo que arreglarían la rueda si el chip se expandía. Ya furioso lo dejé ir. Pagando tanto por una rueda, esperaba que la rueda estuviera en las mismas condiciones que cuando la instaló de fábrica. Si les compra un automóvil, le recomiendo que lo revise otra persona. No creo que mis padres o yo compraremos o repararemos otro vado aquí por la agonía por la que tuve que pasar.

Traducido