Joel Anderson

Repaso de Pollard Windows Inc.

Tuvimos una experiencia mediocre con Pollard Windo...

Tuvimos una experiencia mediocre con Pollard Windows.

Las propias ventanas son decentes. No se sienten como de gran calidad, pero el estilo de las ventanas que elegimos puede haber contribuido a eso.

16 meses después de su compra (14 meses después de su instalación), una de nuestras ventanas desarrolló una "grieta por tensión". No estaba cubierto por la garantía.

Pagamos para que salieran y arreglaran el cristal. Les tomó aproximadamente 2 meses aparecer para hacer el trabajo ... lo cual tomó solo 15 minutos para completar.

Nuestra calificación mediocre proviene de la calidad general de las ventanas, así como de la falta de comunicación del servicio al cliente. La recepción brusca cada vez que llamamos fue realmente decepcionante. Sugiero que cuelguen un póster motivacional de gatos en su oficina para crear una atmósfera más positiva. Quizás los futuros clientes de Pollard Windows se beneficien.

Traducido