Shila Ghanimati

Repaso de Hotel Vejlefjord

Miserable estancia, servicio y una mala experienci...

Miserable estancia, servicio y una mala experiencia inolvidable. En su lugar, gaste el dinero en otro lugar.
Día 1: ¡No recomendado!
De camino al hotel Vejle Ford, llamamos para preguntar si es posible trasladar nuestros tratamientos reservados en el spa hasta un poco más tarde, ya que ha habido un accidente de tráfico en la carretera y probablemente llegaríamos 15 minutos tarde. Ya comenzamos nuestro infierno. Ditte, su recepcionista dice textualmente "Ese no es mi problema, así que tienes que aprender a conducir desde casa a tiempo".
A pesar de decir que no es seguro que vayamos a retrasarnos en absoluto ya que llamo con 2 horas de antelación para avisarles. Pero en cambio, me encuentro con una recepcionista flácida e innecesariamente rebelde en el metro tratando de enseñarme cuándo conducir lejos de casa y anticipar un accidente de tráfico. Hay que decir que condujimos en un tiempo muy bueno y llegamos 10 minutos. sobre el tratamiento reservado, que fue un masaje de 2 horas. Pero en lugar de restarle 15 minutos al tratamiento que ya era un poco caro (2000 kr), Ditte continúa con su actitud flácida y nos habla en tono condescendiente.
Falta de comprensión del concepto de servicio incluso antes de la llegada (conversación telefónica) que obviamente está lejos del hotel Vejleford que, por lo demás, también se enorgullece del buen servicio.
Ditte, (la recepcionista) es una empleada grosera e incompetente que debería encontrar otro trabajo. Es evidente que Ditte encuentra el trabajo demasiado desafiante y está cansada de la función de servicio para la que, de otro modo, la contratan. Habla feo y condescendiente a los clientes (no solo al firmante) y cree que entonces puede permitirse el lujo de hacer un mal servicio sin quejarse de su comportamiento dramático, lo que hace que nunca recomiende este lugar a nadie.

Día 2: ¡continuará!
Desafortunadamente, no mejoró. Habíamos reservado una mesa para las 19:00, con un menú predeterminado, pero como nos sentamos a la mesa, pasados ​​20 min. espere, habrá beligerancia 1,5 horas antes de que se sirva el plato principal. Luego obtienes un plato principal que no has pedido y luego esperas el plato principal. Por supuesto, las bebidas también se fueron de cabra, ¿por qué debería jugar cuando todo lo demás no lo hizo?
El menú del almuerzo no fue mejor. Delante del restaurante cuelga un gl de 6 meses. tarjetas de menú y cuando venga a sentarse y ordenar y le entregarán la misma tarjeta de menú. Luego, 30 minutos después te dicen que la comida que quieres pedir no es para nada después de haberla interrogado en la cocina, ella solo entrega otra tarjeta de menú. La comida, ni el almuerzo ni la cena, fue particularmente buena, considerando otros lugares de spa.
El servicio no existe en absoluto en el Vejle Ford Hotel y por 12.000 DKK por dos noches, preferiría que gastaras tu tiempo y dinero en una buena experiencia, posiblemente en Ystad.

Traducido