Lyn P

Repaso de Renaissance Cleveland Hotel

Terrible servicio al cliente. Seguí teniendo que l...

Terrible servicio al cliente. Seguí teniendo que llamar al hotel una y otra vez para comunicarme con cualquier persona que pudiera ayudarme con problemas de facturación y artículos perdidos. Las habitaciones son pequeñas y están mal configuradas, pero puedo perdonar eso dada la edad del edificio. Sin embargo, la habitación estaba muy fría y el termostato no funcionaba correctamente. No lo recomendaría.

Traducido