Julia N

Repaso de Royal Media Network

Normalmente pierdo el tiempo con cualquier vendedo...

Normalmente pierdo el tiempo con cualquier vendedor telefónico. No tienen respuestas para las preguntas que les hace porque nadie las tiene. Me imagino que hablar por teléfono con ellos es perder su tiempo en lugar de intentar estafar a otros que no conocen nada mejor. Recientemente recibí una llamada telefónica con respecto a reemplazar el tóner de nuestra impresora por $ 65.00. Lo admito, eso despertó mi interés. Así que me senté al teléfono y escuché el lanzamiento. Luego me transfirieron al "gerente" de esa empresa en particular. Escuché mientras intentaban venderme seis toners y recibir uno gratis. Me dijo que era un producto garantizado cuyo precio estaba fijo y que nunca cambiaría. Incluso si expiraran, lo reemplazarán gratis. Así que le pedí amablemente una cotización de venta que indicara que la afirmación anterior era cierta. Además de eso, le pedí que incluyera allí que hay una garantía de por vida. Luego se puso bastante nervioso por mis preguntas. Todo mientras trataba de dirigir un negocio, eso sí. Me envió la primera cotización con el tóner X6 de $ 65 más 1 gratis y estaba escrito en el recuadro de la cotización (como si simplemente estuviera pegado allí) que estaba "cubierto y respaldado con una garantía". A mí me pareció un poco sospechoso teniendo en cuenta que afirman trabajar con el FBI y el distrito escolar de California. Luego les pedí que incluyeran que el precio nunca cambiará. Se impacientó conmigo porque le pedí que lo hiciera. Luego me envió otra cotización que era similar a la otra, "el mismo precio y la misma oferta cada vez que realiza un pedido". Le dije que pediría uno y que me enviara otro presupuesto. Luego se molestó porque le pedí otra cotización. Simplemente quería asegurarme de pagar la misma cantidad. Lo envió y se molestó mucho cuando le pregunté sobre su sitio web. Me dijo el sitio web y fui a él mientras hablaba por teléfono y le pregunté por qué no tienen un portal en línea para hacer pedidos de suministros. Realmente no sabía qué decir más que "si trabajamos con el FBI, no podemos permitir eso". Llamé al toro $ #!%. Como realmente. ¿Qué tipo de negocio de buena reputación, que trabaja con empresas tan grandes sin embargo, no tiene un portal en línea? Luego le pedí que me facturara y él insistió mucho en que pagara con la tarjeta de crédito por teléfono. Le dije que no quería que tuviera la información de mi tarjeta de crédito. Se puso hostil conmigo. Diciendo: "He estado hablando por teléfono contigo durante 28 minutos para que pidas un tóner. Hagámoslo dos". Dije, "no, gracias, solo necesitamos uno. La mayoría de nuestras cosas se hacen electrónicamente y uno nos durará un año". Tiendo a ver lo bueno en todos, por lo que no es de extrañar que una persona así intente estafarlo para que compre sus productos. En total estuve hablando por teléfono unos 57 minutos. Obviamente, esto es una estafa de algún tipo. Investigué un poco y esta empresa tiene muchas quejas presentadas en su contra, así como un par de críticas negativas. ¡¡¡TENER CUIDADO!!!

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