Doris Muths

Repaso de Bauhaus GmbH

Tengo el 23.3. Una caja de cubo Nice online ordenó...

Tengo el 23.3. Una caja de cubo Nice online ordenó por duplicado accidentalmente, ya que no era evidente que la primera compra estuviera completa. Aunque llamé de inmediato, la segunda compra no se pudo eliminar y mi cuenta de tarjeta de crédito se cargó inmediatamente con ambas facturas. Cualquier cosa que saliera mal mientras tanto iría más allá de los límites del plan. De todos modos, los había entregado los dos juntos y me negué a aceptarlos, cuyo embalaje también tenía un agujero. Al desembalar la entrega aceptada, descubrí que algunas partes de la caja estaban rotas y la recogieron después de la reclamación. A pesar de varias llamadas, (¡¡¡mis correos no fueron respondidos !!!) han pasado 4 semanas hasta que llegó el anuncio de que se reembolsará la devolución. El segundo, que me negué a aceptar, no ha sido reembolsado hasta hoy y realmente espero recuperar mi dinero algún día. Lo que me molesta es que el débito en la cuenta de la tarjeta de crédito ocurre de inmediato y un crédito con buena suerte solo es posible después de semanas y muchas llamadas.

Traducido