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Amber Flowers

4 hace años que

Literalmente la única opción donde vivo. Como resu...

Literalmente la única opción donde vivo. Como resultado, hace que los clientes sientan que se aprovechan de ellos. Pago más de $ 30 mensuales por un teléfono residencial que NUNCA uso y NUNCA necesito. Intenté dejarlo enchufado, pero el nivel de llamadas de spam era tan frecuente DIARIAMENTE que tuve que dejarlo desconectado. Tengo un teléfono móvil a través de Bluegrass Cellular, como la mayoría de los lugareños lo tienen ahora, y no necesito ni quiero un teléfono residencial. No debería tener que gastar $ 30 millones en algo que no quiero. No me gusta que me obliguen a pagar por ello. Especialmente desde que mi ubicación ha sido "actualizada" a fibra óptica. Es tan desactualizado tener que tener un teléfono residencial considerando el costo de los teléfonos inteligentes. $ 200mo por un teléfono móvil, internet, teléfono de la casa. ¡Eso es conmigo apagando el cable! Los he visto explotar en las redes sociales cuando los clientes se quejan del requisito del teléfono. Muy poco profesional. En serio, ¡¡por favor encuentre una manera de cambiar esto !! ¡Prefiero pagar $ 30 por Internet más rápido! Lo cual también es un problema. Actualicé a 5 arriba y 5 abajo. Las pruebas de velocidad NUNCA me muestran a ese nivel a pesar de que pagué más por ello. Necesito Internet rápido para mi negocio. Pagar más por más rápido y no conseguirlo es frustrante. Si dejaran de forzar los teléfonos domésticos y proporcionaran la velocidad que pagamos, la mayoría de nosotros pagaría con gusto más para actualizar a un nivel aún más rápido. Me muero por 10 arriba y 10 abajo o más rápido, pero por ahora ... me siento demasiado engañado para actualizar de nuevo. Sin embargo, su servicio al cliente siempre ha sido agradable y cuando colocaron la fibra óptica, reemplazaron el césped, la grava y todo como si nunca hubiera sucedido. Mi negocio depende de su servicio, ¡así que espero que escuchen a sus clientes!

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