Sanchez Family

Repaso de Hermosa Vet Clinic

Mi perro necesitaba que lo vieran antes del último...

Mi perro necesitaba que lo vieran antes del último encuentro y nos dijeron que necesitaba una cirugía de emergencia. La persona en el teléfono dijo que no lo hiciéramos y nos colgó. Esta vez hicimos una cita para el viernes, dijeron que nos llamaron el miércoles con el número equivocado (cambiamos el número las dos últimas veces que fuimos) La recepcionista dijo que nadie podía ver a mi perro el viernes para mi cita porque de repente hacen cirugías de emergencia. Y no hay otros médicos de guardia. También me dieron información de otros pacientes / familias sobre la necesidad de amputar la pierna de un perro. Además, la señora no quería ayudar a la familia de al lado a sacar el perro del auto y simplemente se rindió y dijo que reprograraran. Si busca ayuda o profesionalismo, no es el lugar para ir. Mal servicio del personal grosero. La primera vez que fuimos a vacunar a mis perros tomó 5 horas porque aceptaron perros de refugio y no le dijeron a ninguno de los pacientes que pagaban.

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