Mrs. Lester

Repaso de Modesto Toyota

Por lo general, no me tomo el tiempo para escribir...

Por lo general, no me tomo el tiempo para escribir reseñas, pero sentí que era necesario que otros vieran para que puedan ser cautelosos.

Mi esposo compró un Highlander aquí. Sargón le prometió una llave remota para el coche y le dijo que hiciera una cita. Hizo la cita para la 1:00. A las 2:00 fue a ver cuánto tiempo más tardaría y le dijeron que probablemente no llegarían al coche hasta las 3 o 4.

Avance rápido hasta hoy. Traigo el auto para que me hagan la llave / programen el control remoto para una cita a las 3:20. Me dijeron que costará $ 288. Les hago saber del trato y no pueden encontrarlo. No quería discutir con un representante de servicio porque no fue él quien hizo el trato y supuestamente Sargon no está disponible. Acepto pagar y dejar que mi esposo se ocupe de eso en el futuro. Aquí estoy sentado, todavía esperando a las 4:50, una hora y media más tarde. ¿Qué sentido tiene una cita? Programar un control remoto y hacer una llave definitivamente no toma una hora y media.

Hágase un favor y obtenga llaves inteligentes en ACE por $ 99 o compre su vehículo en Tracy, Lodi u otro concesionario Toyota vecino.

Esta no es la forma en que trata a sus clientes recurrentes. La marca Toyota puede ser excelente, pero el servicio aquí no coincide.

Traducido