Fin Rose Repaso de The Shore Club Resort & Spa
El servicio podría haber sido mucho mejor inicialm...
El servicio podría haber sido mucho mejor inicialmente. Necesitan más restaurantes y una variedad más amplia de alimentos en el menú del comedor.
Reservamos una suite de 1 dormitorio con vista al mar. Nos dieron la suite 1101 del primer piso. Esto no ofrecía privacidad y todo lo que se podía ver era el horizonte del océano. Solicitamos automáticamente un cambio de habitación. Fue difícil ponerse en contacto con nuestro mayordomo privado porque ella solo respondió a través de mensajes de texto y la mayoría de los mensajes de texto no se procesaban. Finalmente nos pusimos en contacto con el gerente y obtuvimos respuesta a nuestra solicitud. Luego intentamos pedir servicio a la habitación. No había botón de servicio a la habitación en el teléfono y su menú tenía alrededor de 10 cosas sin opciones de desayuno. Había que llamar a la recepción y la llamada generalmente se perdía. Luego intenté ordenar a través de nuestro mayordomo. Aproximadamente una hora después, llegó nuestro pedido. La cerveza que pidió mi esposo se rompió cuando la abrió y era del tipo equivocado de cerveza. Lo reemplazaron amablemente sin problema.
Después de algunas otras deficiencias en el servicio al cliente, finalmente obtuvimos nuestra nueva habitación en el tercer piso. La vista era impresionante. El diseño y el mobiliario de cada habitación eran de alta gama, bien pensados y bien construidos. El complejo tiene un ambiente muy tranquilo y cada edificio, piso, luz e incluso el paisaje es meticuloso.
Creo que este hotel tiene el mejor diseño en comparación con los otros hoteles de 5 estrellas que investigué en esta isla. Era el único que tenía 1.5 baños que tenía privacidad en las suites de 1 dormitorio y tiene la mayor cantidad de pies cuadrados en una suite de 1 dormitorio por un precio razonable.
El servicio de limpieza hace un gran trabajo también en la suite y alrededor de la propiedad.
Si no eres una persona exigente como yo, no pides servicio a la habitación y no te importan las vistas parciales al jardín cuando pagaste por las vistas al mar, entonces este lugar es perfecto tan pronto como llegas. Después de tener la vista por la que pagué y estar en la misma página que nuestro mayordomo, este lugar ciertamente obtiene 5 estrellas.
También tiene un gimnasio realmente agradable con una gran variedad de equipos para cualquier ejercicio que decidas hacer.
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