cynthia betts

Repaso de Gastroenterology Associates of...

La experiencia que tuve con Doctor Coats estuvo bi...

La experiencia que tuve con Doctor Coats estuvo bien. Pero su equipo médico fue pésimo. Tuve mi 1er EGD el 30 de abril, nos dijeron que alguien me devolvería la llamada en 4 días si no llamaba el 5º día. Nadie llamó nunca, así que llamé el sexto día. Nadie vuelve a llamar en 2 días, así que dejé 3 mensajes más esa primera semana. Aún no hay llamadas de devolución. La segunda semana comencé a dejar mensajes en las otras extensiones para el doctor Coats. Nadie en ninguna de las extensiones devolvió mis llamadas. Debo haber dejado al menos 12 mensajes la próxima semana y media. 16 de mayo, 18 días después de mi primer procedimiento, el programa me llamó para hacer una cita con Doctor Coats. Dijo que no había recibido ninguno de mis mensajes. Dijo que el programador de Bravo ya debería haberme llamado y que me llamará pronto, así que concertó una cita para mi segundo EGD con Bravo. En este punto, le pregunto al programa por qué necesitaba la segunda cita de EGD nuevamente y qué me pasaba. Ella explicó un poco y dijo que la enfermera me llamará. Además de decirme que deberían llegar documentos por correo explicando Mi primer procedimiento. Así que hizo mi cita para más de un mes después del 26 de junio. La enfermera llamó 2 días después. Después de haber recibido los papeles. Tenía una pregunta sobre Algo que no podía entender en los papeles que me enviaron, ella tampoco podía explicarlo, así que dijo que lo averiguaría y me llamaría, lo cual nunca hizo. El programador de EGD / Bravo llamó alrededor del 20 de junio, que fue 2 meses después de mi procedimiento para programar una cita para el 3 de julio para mi próximo EGD con Bravo. Así que tuvo que cancelar mi primera cita con Doctor Coats del 26 de junio al 26 de julio.

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