Brian Ju Repaso de Aloft Bangkok - Sukhumvit 11
Las habitaciones del hotel son buenas, la cama y e...
Las habitaciones del hotel son buenas, la cama y el baño están limpios. Hotel más nuevo en una ubicación divertida.
Sin embargo, el servicio fue atroz. Fui al check-in temprano (llegué a la misma hora que especifiqué cuando reservé el hotel) solo para que me notificaran en el mostrador que tendría que pagar la mitad de la tarifa del día solo por registrarme temprano. No hubo notificaciones sobre estos cargos antes de eso. Además de eso, no recibe puntos Marriott / SPG por su estadía. Envié una solicitud a Marriott y le envié un correo electrónico a Aloft varias veces durante las últimas 3 semanas, pero la ignoré. Ni una sola respuesta.
No volvería a reservar aquí, hay muchos otros hoteles cercanos que son igualmente agradables con un servicio más atento. Solo reservé aquí por lealtad a la marca, que parece que no hay ninguno entre Aloft y Marriott / SPG. Así que ten cuidado.
Comentarios: