Anna Phan

Repaso de Toyota of Wilmington

Recibí un simple cambio de aceite de esta ubicació...

Recibí un simple cambio de aceite de esta ubicación bajo ToyotaCare y mi auto ahora tiene una fuga de aceite. Este auto es nuevo y esto no debería estar sucediendo. Recibí este cambio de aceite hace casi una semana, pero he dejado mi auto en el garaje desde entonces, me voy a Raleigh desde Wilmington y recibo un mensaje de texto de mi compañero de cuarto sobre el derrame de aceite en el garaje. Intenté llamar al servicio de atención al cliente y me mintieron que la niña llamada Chrissy iba a buscar a alguien que me ayudara, pero en lugar de ponerme en espera, me colgué y he intentado llamar 9 veces desde que colgó. en mí y sin respuesta. NUNCA volveré a este horrible lugar.

Traducido