Vicki Page

Repaso de The D Casino Hotel Las Vegas

Recientemente me alojé en el D Las Vegas ... Me he...

Recientemente me alojé en el D Las Vegas ... Me he alojado allí durante años, incluso cuando era el antiguo Fitzgeralds. Estoy muy satisfecho con las nuevas renovaciones, dicho esto, con lo nuevo viene una pérdida de lo antiguo, como la integridad, la responsabilidad y el buen servicio al cliente.
Primero nos dieron las llaves de una habitación que ya estaba ocupada, y luego no había servicio de televisión disponible y, lo peor, no había ascensor el día que nos fuimos. Incluso le pedimos al personal de limpieza que nos llevara en el ascensor de servicio para que pudiéramos tomar nuestro transporte al aeropuerto ... ella se negó.
El fin de semana, el propietario Derek Stevens y una estación de radio local 98.5 ofrecieron un concierto gratuito Theory of a Dead Man. Relaciones públicas maravillosas para el propietario y la estación de radio. Un gran concierto disfrutado por muchos, pero no por aquellos con discapacidades físicas. Mientras el propietario y sus asociados vieron el concierto desde un gran palco al aire libre, no se hizo ninguna concesión para aquellos que están limitados a sillas de ruedas y andadores.
En varias ocasiones le pregunté a uno de los miembros del personal de la radio si las personas en sillas de ruedas podían tener uno de los pases que ella llevaba consigo. Ella dijo que vería lo que podía hacer ... no hizo nada. Incluso la vi preguntarle a otra persona en la audiencia ("Oh, no sabía que ibas a estar aquí, cuántos hay en tu fiesta, él dijo dos y ella les dio pases gratuitos. Otro asociado del propietario también fue observado con una docena de pases colgando de su bolsillo y, sin embargo, ninguno estaba disponible para que las personas discapacitadas disfrutaran del concierto como todos los demás.
Vergüenza para el propietario y la estación de radio, solo otro ejemplo de que los favorecidos no tienen en cuenta a los desfavorecidos.
La única dama en silla de ruedas sirvió en Afganistán, por su país estadounidense ... qué triste.
Definitivamente lo pensaré dos veces antes de quedarme en sus instalaciones nuevamente.
He llamado a su línea de servicio al cliente, sin respuesta hasta la fecha con mis inquietudes. Quizás ahora alguien se dé cuenta.
Solo una sugerencia, que tal vez se pueda separar un área para personas con discapacidades físicas, un área como la hubo para el personal de radio, esa noche durante el concierto funcionaría maravillosamente, estoy seguro.
Sinceramente
Página de Vicki

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