Deb Navin

Repaso de Reeves Communications

El resultado final de las reparaciones de mi vehíc...

El resultado final de las reparaciones de mi vehículo fue más que satisfactorio. El proceso y el servicio al cliente, sin embargo, no lo fueron. Me llamaron dos veces para informarme que mi vehículo estaba listo. La primera vez, al llegar, se reparó el panel del cuarto, pero el color de la pintura estaba muy mal y el parachoques no se había colocado. La segunda vez, llegué y encontré que el color del cuarto de panel coincidía, pero el parachoques no. Luego tomó otros 9 días, para un total de 26 para una reparación que se estimó en 8.

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