Sascha Bau

Repaso de Wolters Reisen GmbH

Había reservado una casa de vacaciones antes de Co...

Había reservado una casa de vacaciones antes de Corona, que comprensiblemente fue cancelada por Wolters. Luego, Wolters me confirmó la cancelación por escrito de forma gratuita y me prometió por escrito que reembolsaría el importe en un plazo de 7 días.
Nada hasta ahora. Las llamadas se ignoran y las solicitudes por correo electrónico no se responden, ¡durante más de 1 mes! ¡No llames sin explicación nada!
Al menos puede responder y hablar brevemente, ¡pero ignorar no es posible! ¡Sobre todo porque Wolters acordó por escrito reembolsar la cantidad!

Traducido