Luiza Jurczak

Repaso de Westminster Toyota

Me gustaría advertir a todos sobre el trato con es...

Me gustaría advertir a todos sobre el trato con este distribuidor. Para nosotros, este distribuidor no se merece ni una estrella. Bajo cero. Los empleados son muy poco profesionales y de mala educación. Mi esposo y yo nunca nos habíamos encontrado con un comerciante tan poco profesional en toda nuestra vida. Y me gustaría mencionar que hemos comprado autos nuevos en varios concesionarios varias veces y no solo en Canadá, sino también en Europa, no hemos conocido a un gerente tan poco profesional y no honesto. Lamentamos haber perdido mucho tiempo eligiendo este distribuidor. Estamos muy indignados por la forma en que fuimos engañados y tratados injustamente. Perdimos 4 meses esperando el auto ordenado, y al final ni siquiera escuchamos la palabra perdón de boca del Gerente quien repetidamente nos prometió comprar el auto toyota tacoma seleccionado. Si supiéramos que terminaría de esta manera, habríamos elegido todos los demás, excepto Newstminter. Hemos sido engañados. Nos mintieron durante cuatro meses. Hemos perdido mucho tiempo. Fuimos al salón varias veces para averiguar sobre nuestro coche. Nunca nos escribieron ni nos llamaron durante 4 meses. Cuando llegamos, intentaron persuadirnos para que compráramos otro modelo. Es probable que el coche que pedimos se vendiera a otra persona. El gerente lo hizo. Nuestro vendedor nos dijo eso. El 13 de octubre hicimos un prepago por el modelo Toyota Tacoma seleccionado, y el 8 de febrero recibimos un reembolso porque el gerente indicó que ya no producen este color y que no habrá modelo. Ni siquiera escuchamos la palabra lo siento. Esto resultó ser una mentira porque otros distribuidores (en Malpe Ridge, Burnaby, Squamish, etc.) compraron autos del mismo color y modelo en diciembre y enero y los tenían a la venta. Lo comprobamos. El mismo día, cuando nos entregaron el dinero, pagamos este modelo y color del auto con otro concesionario. Ahora estamos esperando la entrega de este auto. Evite este vendedor. No son honestos ni leales entre sí. El vendedor, después de 3 meses de esperar el auto, nos dio mensajes no verbales a espaldas de su gerente, informándonos que el gerente nos mintió. Este es el peor vendedor de lo peor posible. Su comportamiento hacia el cliente es muy indignante.

Traducido