sandra carter

Repaso de JW Marriott New Orleans

Fuimos al bar del hotel, pedimos bebidas y luego n...

Fuimos al bar del hotel, pedimos bebidas y luego nos dijeron que el bar no aceptaba efectivo. Tenía las bebidas cargadas a la habitación. ¿Se quedó fuera de la habitación porque teníamos que pagar por las bebidas ...? Fui a la recepción para pagar las bebidas y me cobraron el DOBLE de la habitación. Pasé 10 días llamando repetidamente al hotel para que me transfirieran continuamente al buzón de voz del departamento de contabilidad. Finalmente llamé y fui y llamé a Nikki de contabilidad por teléfono. Ella fue muy grosera. Continuamente habló sobre mí, descartó mi frustración y tuvo el descaro de reírse de la situación que causó muchos problemas financieros durante mis vacaciones. No se disculpó y no quiso ayudar. Tuve que llamar a mi banco y resolver el problema yo mismo.

Traducido