Michele Imberti

Repaso de SDA Express Courier

El daño:

El daño:
El 29 de abril, envío un paquete a un cliente de mi tienda que ha realizado un pedido en línea.
Hasta la fecha, 25 de mayo (26 días después), el paquete aún no se ha entregado y la respuesta de SDA ha sido "creemos que está regresando al remitente". Todo esto después de dos viajes vacíos a sus oficinas, tanto la mía como la de mi cliente.
La burla:
12,90 enviar un paquete de 0,361 kg ya es un robo pero dado el plazo (covid19) y que mi contrato clásico con los mensajeros era inutilizable lo dejo pasar, pero si el resultado es este no tengo otras palabras si no que eres incompetente y que por su mal servicio es solo un milagro que mi cliente entendiera la situación y que no la tomara innecesariamente!
Mala calidad de servicio, mala relación calidad-precio, ausencia total de profesionalidad ... ¡Qué lástima!

Traducido