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Repaso de RCAP Solutions Inc.

Solicité el programa de solicitud de RAFT el 22/10...

Solicité el programa de solicitud de RAFT el 22/10/19, estamos a punto de entrar en el nuevo año y aún no tengo noticias de ellos. Sin llamada telefónica, sin carta, sin nada que reconozca su solicitud o estado. He llamado varias veces, generalmente sin respuesta y para dejar un mensaje de voz, sin saber por qué, ya que nadie le devuelve la llamada. Cuando conseguía hablar con alguien, siempre recibía la misma respuesta, "pronto volveré a llamar la semana siguiente". El proceso de solicitud llenándolo y explicando cómo funciona el programa es fácil y rápido. El día que fui a llenar la solicitud, te llevaron a una habitación con algunas otras personas para explicarte cómo funciona el programa, etc. Ese día nos dijeron que tardarías unas 3 semanas en escuchar algo. Han pasado más de 3 semanas y no he escuchado nada y es casi imposible comunicarse con alguien. No estoy seguro de por qué llaman a esta asistencia de emergencia porque NO es "asistencia de emergencia". Necesita ayuda lo antes posible. Yo recomendaría usarlos como un plan B o tal vez como un plan C. ¡¡¡Pulgares abajo !!!!

Traducido