David Dubost

Repaso de Ski Bromont

Servicio de atención al cliente loco, por no decir...

Servicio de atención al cliente loco, por no decir inexistente. Hace 2 o 3 días, vi una promoción de primavera para los paquetes en su sitio junto al estándar. ¿No hay información sobre las condiciones de elegibilidad, ni las fechas de validez ??? sin embargo, miré por todas partes. No queriendo tomar el boleto sin estar seguro de que tenía derecho a él, llamé a su servicio de atención al cliente. 1 vez, 2 veces, 3 veces, 4, 5 .... y siempre el mismo mensaje "estamos encontrando un volumen de llamadas superior al habitual", ¡y esto en cualquier momento del día de la semana! Finalmente me reconecté hoy y la promoción obviamente se ha ido.

Traducido