Calvin Cook

Repaso de Hotel Arista Naperville

Estaba muy emocionado de visitar este hotel según ...

Estaba muy emocionado de visitar este hotel según las fotos y las críticas. Desafortunadamente, esa emoción desapareció tan pronto como comencé a registrarme. Nunca recibí una confirmación de mi reserva, incluso después de llamar 3 veces para solicitar una. El servicio de atención al cliente en el check in fue inaceptable por ser un hotel de 4 estrellas.
Este tipo me pidió que me quitara las gafas de sol después de que le di mi nombre completo, licencia de conducir y tarjeta de crédito, lo que me pareció extremadamente extraño.
La habitación estaba bien, excepto que el calentador no funcionaba correctamente, tenía la temperatura establecida en 76 y no pasaba de los 73.
En general, por lo que pagué por 3 días, me decepcionó mucho. Esta será la primera y la última vez que me alojo en este hotel.

Traducido