Lyuben Rangelov

Repaso de ATI - Aero Trasporti Italiani

La peor experiencia en el aeropuerto que he tenido...

La peor experiencia en el aeropuerto que he tenido. Había pocos asientos disponibles en el área de salida. El personal trabajaba a un ritmo tan lento que parecía que no tenían ganas de trabajar. Lo peor que sucedió fue con un miembro del personal que trabajaba en el mostrador de cheques de Ryanair, vuelo al aeropuerto de East Midlands el 25 de mayo de 2019. Siento mucho decirlo, pero ella estaba priorizando ayudar a los pasajeros italianos primero, lo que para mí era un ser racista y cuando le dije que no era la forma correcta de trabajar, me amenazó con que me causaría problemas y que no me permitiría tomar mi vuelo diciéndome: "¿Te gustaría tomar tu vuelo o no". Ella era extremadamente grosera y arrogante sin ninguna manera, lo cual era una absoluta desgracia.

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