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Thomas Wagner Repaso de Hotel nhow Berlin
Desafortunadamente, tuvimos que cancelar nuestra r...
Desafortunadamente, tuvimos que cancelar nuestra reserva con poca antelación debido a una enfermedad grave en la familia.
Después de haberles explicado nuestra situación, nos hicieron una oferta muy justa y complaciente, aunque esto no hubiera sido posible en este caso según las condiciones de la reserva.
El empleado en el teléfono fue muy empático y complaciente y mostró comprensión por nuestra situación. Eso nos ayudó mucho.
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