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Karl Dominique

4 hace años que

Alquilado Canadian Day por una semana. Llegó el do...

Alquilado Canadian Day por una semana. Llegó el domingo y encontró que la puerta del baño en la suite principal estaba rota y no se podía cerrar. Llamé a la oficina de alquiler de inmediato. Me dijeron que alguien saldría el lunes para arreglarlo. El lunes llegó a casa y encontró una nota de que se debía pedir una pieza y que regresaría al día siguiente. Llamé todos los días después de eso y obtuve una respuesta diferente cada vez y aún no hay solución. Finalmente, el sábado, 1 día antes de que terminaran las vacaciones, alguien vino y arregló la puerta. Esto fue un gran inconveniente ya que teníamos 12 personas allí y solo 3 baños donde se podía tener privacidad. Además, el hecho de que no hubiera cerraduras en ninguna de las puertas de los dormitorios también era ridículo. El servicio al cliente de Taylor_Made carecía seriamente. Incluso una llamada al gerente no ayudó en nada a mejorar la situación. El segundo problema fue la promoción de que hay acceso al lago. Si bien esto es cierto, lo que no se menciona es que tienes que caminar por una carretera muy transitada y luego bajar una colina larga y empinada en el bosque para llegar al muelle. Las personas con niños pequeños o personas mayores deben evitar esta casa. Y si lo que buscas es una vista del lago ... ¡olvídalo! Puedes oír los barcos que pasan zumbando pero no puedes ver nada. ¡Podría haber sido una experiencia mucho mejor si el personal de Taylor-Made hubiera podido brindar un buen servicio al cliente!

Traducido

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