Rachel M

Repaso de Capital Nissan of Wilmington

La honestidad no está presente aquí.

La honestidad no está presente aquí.
Estábamos comprando autos usados. Vimos un Kia y un Ford que nos interesaron el martes. Pero ambos necesitaban servicio y limpieza. Tomaron nuestro número y nos dijeron que llamarían cuando estuvieran listos. El miércoles nadie llamó. Llamamos el jueves y nos dijeron que ambos fueron atendidos y que los tendrían listos para nosotros. Cuando llegamos allí la tarde, el gerente de ventas nos dijo que el Kia que queríamos se había vendido el día anterior. No nos dijo que las dos veces que llamamos más temprano en el día cuando dijo que estaba listo para que lo miráramos. Este concesionario estaba a 30 minutos de distancia y estábamos perdiendo un valioso tiempo de vacaciones. Los vendedores tampoco están informados. Tenemos mucha mala información. Al igual que la garantía de un Kia tenía 35k de garantía restante cuando, de hecho, la garantía no es transferible a nuevos propietarios a menos que compre en un concesionario Kia. Y muchas otras ideas desinformadas.

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