Diego Tosoni

Repaso de Silva Beach

La recepción fue muy útil. Teníamos una habitación...

La recepción fue muy útil. Teníamos una habitación que no cumplía con nuestras expectativas y estuvieron encantados de asignarnos las habitaciones que reservamos con nuestra empresa. El equipo del SPA también fue muy amable y profesional. Aunque no estamos satisfechos con todo el personal. En el restaurante son muy antipáticos y desatendidos. Se sorprendieron de que pedimos una botella de vino porque es un hotel con todo incluido. Y pasaron años hasta que el vino llegó con la temperatura incorrecta. Y también para pagar al final. No aceptan tarjetas en el bar. Así que tenga suficiente dinero en efectivo cuando quiera disfrutar de algo del menú todo incluido. Mi pie está roto, así que necesitaba ayuda. Ninguno de los miembros del personal me preguntó si necesitaba ayuda. Cuando les pedí muy amablemente que me trajeran una bebida, se negaron a ayudarme. Todos ellos respondieron: autoservicio, tienes que conseguirlo tú mismo. Así que sobre todo: bonito hotel pero definitivamente no cumple con los estándares de un hotel de 4 estrellas en mi opinión.

Traducido