Loren Gililand

Repaso de Winter Park Resort/Intrawest

Mi familia y yo estábamos muy emocionados de usar ...

Mi familia y yo estábamos muy emocionados de usar nuestros nuevos pases de Winter Park hoy. Ha sido un año difícil porque cerramos nuestro negocio y el esquí parece ser lo único divertido que podemos hacer en este momento. Estábamos en la línea del ascensor para nuestra primera carrera cuando uno de los operadores del ascensor nos gritó literalmente que nos pusiéramos las máscaras sobre la nariz (justo en frente de mis 2 hijos pequeños). Estaba pisando fuerte gritando a diferentes personas que se pusieran las máscaras. Nos inscribimos en la temporada de esquí para usar una máscara en la cara, pero no esperábamos que alguien nos gritara y humillara. ¿Qué ha pasado con el servicio al cliente y el sentido común? Estamos afuera, a 9,000 pies, a 6 pies de distancia, con movimiento de aire ... esto no tiene sentido. Sin mencionar que esto es altamente discriminatorio para algunas personas que tienen exenciones médicas pero no quieren compartir eso con un gran número de personas (que es mi situación). No ha proporcionado alojamiento como en otros lugares de negocios. Corrija este comportamiento para que la diversión de esquiar no nos arruine a todos.

Traducido