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Hal Halladay

4 hace años que

Me quedé una noche. El hotel parece ser un hotel d...

Me quedé una noche. El hotel parece ser un hotel de negocios profesional, pero falta el servicio en casi todos los aspectos. Esperé en una larga fila en la recepción para registrarme después de que el servicio de transporte entregara una camioneta llena de invitados. Solo una persona trabajaba en la recepción. El personal podía ver la copia de seguridad, pero otra persona tardó casi 10 minutos en ayudar. No había nadie para conducir el servicio de transporte al aeropuerto a la mañana siguiente a la hora de salida programada (cada 30 minutos en punto). Tuve que ir a la recepción y preguntar si el servicio de transporte iría al aeropuerto. Finalmente nos fuimos 10 minutos después de la hora programada cuando un empleado (no el conductor programado) dijo que nos llevaría. Esperé en espera cada vez que llamé a la recepción o colgué después de más de 10 tonos. Esperaba una mejor experiencia.

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