Marshall Cox

Repaso de Sill-TerHar Motors

Experiencia terrible. Le daría 0 estrellas si es p...

Experiencia terrible. Le daría 0 estrellas si es posible.

Programé una cita con varios días de anticipación para resolver un problema de retiro del mercado (actualización del software pcm). Le dije al caballero que necesitaría que me llevaran a casa para volver al trabajo y él dijo que eso no era un problema, "tenemos un servicio de transporte que puede llevarlo de regreso a su casa" (a solo 3 millas de distancia). Cuando llegué para dejar el auto (12:30 pm), me dijeron que un tipo llamó para reportarse enfermo y varias personas estaban almorzando, así que estaban atrasados, pero el "conductor del transbordador" regresaría en breve para llevarme a casa. 1HR 45 MINUTOS DESPUÉS (después de preguntarle al caballero varias veces acerca de un viaje), me dice que probablemente no puedo conseguir que me lleven a mi casa, así que puedo tomar mi auto y reprogramar o ¡¡¡debería tener a alguien que me recoja !! !!!!! ¿POR QUÉ NO ME DIJISTE ESTO 1 H 30 MINUTOS ANTES? Terminé faltándome a una reunión de trabajo y mi esposa dejó el trabajo para recogerme. Nunca volveré a SillTerHar Mazda. Todo lo que necesitaba era que me dijeran que no podía conseguir un viaje en primer lugar y que no me habría importado. En cambio, hicieron perder mi tiempo, el tiempo de mi esposa y nos hicieron faltar al trabajo por una simple solución de 20 minutos. Poco profesional y parecía que nadie estaba trabajando (los que se presentaron a trabajar)

Traducido