mariskavelburg Repaso de Thermen Holiday Schiedam
Lástima que el servicio se haya vuelto tan malo.
Lástima que el servicio se haya vuelto tan malo.
Se proporciona información incorrecta en el sitio web, recibo una cotización, bien, todo está bien.
Luego estamos en la caja y tenemos que pagar más de 30 más porque se ha cometido un error en el sitio web.
Le señalo a la recepcionista mi cotización y ella dijo "sí pero sí, errores de impresión y mecanografía con reserva"
No había absolutamente ninguna posibilidad de una compensación o.i.d.
Preguntamos qué hubiera pasado si hubiéramos pagado en línea, el recepcionista dijo que todavía tendríamos que pagar la diferencia en el mostrador.
¿Por qué no se informa al cliente por teléfono o por correo electrónico?
Tenemos que esperar mucho tiempo por la bebida, tenemos que pedirla y luego 2 empleados tienen que escanear la pulsera de nuevo antes de recibir nuestras botellas de agua.
Habitaciones no higiénicas, anticuadas, en algunos lugares lugares con goteras, en el inodoro muy polvorientos.
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