Taylor Wagner

Repaso de Sun Toyota

Le di una reseña de 5 estrellas a Sandy (mi repres...

Le di una reseña de 5 estrellas a Sandy (mi representante de ventas) porque era increíble.

SIN EMABARGO
Estoy haciendo una reseña de 2 estrellas sobre el lugar en su conjunto, y esta es la razón.

Mi dirección estaba incorrecta en mi registro, y se supone que debo recibir mis placas y un cheque por correo, así que llamé para asegurarme de que mi dirección fuera cambiada, para que esas cosas no se perdieran en el correo o se las enviaran sin tener mi dirección correcta.

He estado dando vueltas durante los últimos 4-5 días. Todos los que dijeron que me devolverían la llamada aún no han vuelto a llamar. Vivo a 2 horas de este concesionario y siento que la única forma de obtener un buen servicio al cliente es en persona. Por teléfono, las personas que trabajan allí no tienen idea de lo que está pasando y transferirán su llamada a alguien que diga que no puede ayudarlo.

Definitivamente no me lo estoy pasando muy bien con un asunto tan simple.

Traducido