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Ronnika Brewer

4 hace años que

Hoy fue mi primera visita ya que soy nuevo en Prov...

Hoy fue mi primera visita ya que soy nuevo en Providence. Esperaba una visita sin problemas para sentar las bases de las visitas frecuentes porque vivo en un edificio de apartamentos cercano. Sin embargo, no fue acogedor por decir lo menos. Solicité una tarjeta de la biblioteca, que salió bien. Pregunté si había asientos disponibles para leer y escribir. Me dijeron que los únicos asientos disponibles son para reservas por computadora. Entonces, reservé una computadora y comencé a leer, escribir e investigar. Después de unos 20 minutos, la computadora me desconectó. No estaba seguro de por qué, ya que sé que las reservas son de una hora. Ann se abalanzó sobre mí y en un tono áspero, me dijo que no podía escribir ni leer en la computadora que había reservado. En mis intentos de explicar, la computadora me desconectó sin preguntar; ella dijo groseramente que debes haber cerrado la sesión. Ella continuó interrumpiéndome y no pude explicar lo que realmente sucedió. Le preguntaba cuáles eran las soluciones y ella no me ofreció ayuda ni otras opciones para que volviera a la computadora. Es lamentable que este fue mi primer encuentro con un miembro del personal tan grosero y poco profesional. Luego reservé un par y continué con mis reservas.

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