I. B.

Repaso de caravel zante hotel

Tenemos sentimientos encontrados sobre este hotel....

Tenemos sentimientos encontrados sobre este hotel. Fui allí con mi novio en agosto de 2019. Intentaré dividir mis pros y mis contras en secciones:

Pro

Personal:

El personal de servicio siempre fue muy amable y educado. Especialmente Ben del infinity bar siempre tenía una sonrisa en su rostro y recordaba nuestras bebidas.

Ver:

Podrás disfrutar de una impresionante vista desde la piscina y también desde nuestro balcón. (Sala 115)

Estafa

Rehabilitación de tumbonas y gestión de quejas:

Las hamacas de la piscina parecían estar todas reservadas a partir de las 5 de la mañana, porque cada vez que íbamos a desayunar por la mañana, todo ya estaba reservado, aunque no había nadie. Está claramente establecido en la piscina (hay algunas reglas de piscina en la piscina) que no se permiten reservas. Como ya no podía guardarlo para mí, fui a la recepción y le pregunté a la señora por qué el personal permite esas reservas si esto no está permitido y está claramente establecido en las reglas de la piscina. Ella me dijo que esas reglas no existen. Gracioso, está bien. Shaun, el tipo responsable de las quejas y de todo lo demás en el lugar, estaba de pie junto a ella y miraba por la ventana sin decir nada. Creo que esto lo dice todo.

Política de ventas agresiva:

Todo el mundo en el sitio parece estar preparado para una política de ventas realmente agresiva. El personal quiere venderle cosas, sin importar lo que cueste. Especialmente en la zona de SPA (¡precios horribles!) Son realmente molestos y casi te obligan a reservar un tratamiento.

Facilidades sanitarias:

Las instalaciones sanitarias están en algunas partes del hotel (edificio principal) realmente asqueroso y mohoso. Nuestro baño también era bastante viejo y nuestro lavabo tenía 4 grietas, no apto para un hotel de 5 estrellas.

En resumen, este no es un hotel de 5 estrellas, apenas un hotel de 3-4 estrellas. No recomendamos venir aquí por los precios que ofrecen aquí.

Traducido