Greg H

Repaso de Titan Solar

Se registró a través de un representante de ventas...

Se registró a través de un representante de ventas externo, Keenen Knowles (Titan afirma que se suponía que estaba coordinando las citas de instalación, etc. pero quién sabe en este momento) y se le informó que Titan Solar sería el instalador y Sunrun el equipo.

Inscrito en junio. Los paneles se instalaron en octubre después de que se les dijo que se instalarían en 6-8 semanas. Se instalaron medidores en mi patio trasero y APS acaba de inspeccionarlo hoy y dijo que los medidores siempre deben estar en el patio delantero o en el área accesible. Sin embargo, la ciudad de Phoenix también lo aprobó, por lo que ambos tienen la culpa.

No llamarán con anticipación para confirmar las citas ni avisarle cuándo vendrán. Hice sonar el timbre de la puerta a las 6 de la mañana un lunes y, efectivamente, eran estos tipos.

Fui proactivo al tratar de programar instalaciones e inspecciones y nunca ayudó.

Estoy en Ventas y aquí no hay servicio al cliente ni responsabilidad. Mi fecha límite para estar en pleno funcionamiento es el 31 de diciembre para obtener el crédito 3/1 con APS y espero que esté completo para entonces, pero probablemente no lo estará.

Si tiene otras opciones, vaya con ellas. El inspector de APS dijo que Solar City es el camino a seguir porque no es hora de aficionados en el lado de la instalación.

Espero que esto ayude a otros

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