Looks That Kale

Repaso de Lindsay Ford

Estoy bastante seguro de que este lugar realmente ...

Estoy bastante seguro de que este lugar realmente me estafó y se aprovechó de que no sabía mucho sobre automóviles. Esta es una revisión larga, pero hay mucho que explicar:

La luz de verificación del motor de mi Ford Fusion híbrido se apagó y el mismo día llamé a Lindsay Ford para que me la trajera. El servicio de aparcacoches es muy conveniente y me alegra que tengan esa opción porque trabajo mucho. Al día siguiente recogieron mi auto y lo llevaron adentro. Una vez que lo trajeron, lo miraron y me llamaron para decirme que una bomba estaba rota. Olvidé cuál, pero no es relevante. Dijeron que estaba cubierto y que el auto estaría listo al día siguiente. Suena perfecto.

Al día siguiente, me llaman para decirme que reemplazaron la bomba pero que la luz de verificación del motor aún estaba encendida y que se debía a que el mazo de cables del motor estaba dañado. Nunca había oído hablar de esto antes, así que pregunté cómo podría dañarse y dijeron que probablemente debido a un accidente, pero posiblemente a otra cosa. No había tenido ningún accidente. He tenido el coche 3 años. Estaba un poco confundido, pero el tipo empezó a hacer que pareciera que mi coche no iba a funcionar bien a menos que reemplazaran los cables y que costaría $ 516. Dijo que el precio incluía todo incluido el impuesto y yo, ansioso por no tener coche para ir al trabajo, accedí. Me dijo que esto probablemente tomaría un día. Quizás más, y luego colgué el teléfono. Después de colgar el teléfono, comencé a pensar más en esto ya investigar esta parte de mi auto;
Ahora, compré este automóvil usado de Carmax, pero anteriormente se usó como alquiler y la documentación indicaba que no había accidentes anteriores. Incluso si carmax hubiera mentido sobre esto, ¿por qué se encendería la luz de verificación del motor 3 años después, exactamente al mismo tiempo que se enciende la bomba rota? Solo había pasado una hora, así que decidí llamarlos y 1. Pedir una foto de este daño y 2. Dígales que esperen porque quería llevarla a otro lugar para una segunda opinión. Esto no me sonó bien. Cuando llamé y les pregunté, dijeron que la reparación (dijeron que el reemplazo antes) ya estaba terminada, por lo que solo podrían mostrarme una foto del arnés de cables reparado. Me enviaron una foto de un montón de cables envueltos con cinta aislante. Bueno. Entonces, ¿originalmente dijeron que esto sería un día completo de trabajo y solo les tomó una hora o menos? Muy bien ... No hay nada que realmente pueda hacer en este momento. El "trabajo" ya está hecho.
Entonces me envían la factura para pagar en línea y el total es de $ 556. Llamo y pregunto qué pasó con $ 516 y el tipo dice que esto es con impuestos. Le dije que el día anterior dijo que $ 516 estaban con impuestos incluidos. Estaba un poco a la defensiva y dijo que iba a ser más e incluso me dio un descuento. Bueno, no pude discutir sobre lo que se dijo por teléfono, así que pagué el dinero y recuperé mi auto porque lo necesitaba lo antes posible.

Cuando miré la factura, dice $ 15 por suministros y $ 469 y luego $ 70 por cargos misceláneos. ¿En qué mundo es 1 hora (o probablemente menos) de mano de obra para reparar algunos cables $ 469?

Me doy cuenta de que tengo una parte de culpa aquí, ya que debería haber dicho que quería una segunda opinión de inmediato, pero es obvio que me estafaron.

Además, dos personas separadas me llamaron seguidas desde el concesionario para preguntarme si quería vender mi automóvil cuando solo lo había traído para repararlo. Luego enviaron un mensaje de texto y un correo electrónico preguntando si quería vender mi auto; eso parecía exagerado. Este era el distribuidor Ford más cercano a mí, pero definitivamente no los volveré a usar.

Traducido