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Martin Vass

4 hace años que

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En nuestra reciente visita el pasado martes 21 de enero, tuvimos algunas experiencias desafortunadas en el spa Nordik ubicado en Chelsea.

Como clientes leales desde hace mucho tiempo, hemos notado una caída dramática en el servicio y nos gustaría informar a la gerencia de estos problemas. Según las últimas reseñas en Google del último mes, no parece que fuéramos las únicas personas que se quejaron. Una vez que llegamos a Nordik no nos dijeron que una de las saunas / baños estaba cerrada por obras. El representante del cliente dijo que todos estaban trabajando. Una vez que entramos y descubrimos que no estaba funcionando, nos preguntamos por qué nos cobraron el precio completo si no podemos usar todas las instalaciones. Una vez que llegamos a la cocina junto al tratamiento kalla, pedimos un plato de verduras y salsa para mojar por 14 $. La comida no era de la mejor calidad. Habíamos pedido este plato antes y puedo decir que no estaba tan fresco como otras veces. También vi una pequeña rata corriendo debajo de los asientos y mi esposa estaba aterrorizada por esto. No se lo mencionamos al camarero porque no queríamos alarmar a los demás clientes. También notamos que un par de adolescentes en el tratamiento de kalla se tomaban fotografías. Hubo un par de casos en los que vimos a personas con sus teléfonos tomando fotografías. ¿Pensé que había una política estricta sobre no teléfonos móviles? Los vestuarios no estaban limpios y había toallas sucias por todas partes. En general, la experiencia fue mala por $ 345,00. Esperamos más servicio del spa Nordik.

Traducido

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