Wm. Gary Phelps

Repaso de Ehrlich Toyota

Tenga en cuenta que el servicio de Erlitch Toyota ...

Tenga en cuenta que el servicio de Erlitch Toyota Greeley no sigue las instrucciones relacionadas con las solicitudes de reparación o las instrucciones de servicio escritas en el sobre de Dropbox. Erlitch cobra $ 260 + por 6 bujías y lo llama una "puesta a punto". Cargos increíblemente inflados. Hice 9 llamadas a Erlitch Toyota Greeley entre las 08.30 y las 15.00 cada vez, solicitando hablar con alguien en servicio o con el asesor de servicio y, por último, con el gerente de servicio. Hasta que salí temprano del trabajo para conducir a Erlitch Toyota Greeley no recibí una llamada cuando estaba llegando al concesionario cuando recibí una llamada del asesor de servicio de asignación (Jenna). Servicio al cliente extremadamente pobre.

Erlitch Toyota Greeley, su existencia en la comunidad depende de una comunicación y un servicio al cliente efectivos. Se necesita una mejora significativa.

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