MIchelle Arregoitia

Repaso de The Palace Suites

El increíble personal de The Palace Suites en Kend...

El increíble personal de The Palace Suites en Kendall ha superado las expectativas de mi familia para asegurarse de que nuestra madre se sintiera bienvenida y totalmente apoyada mientras se mudó el mes pasado. Desde la gerencia hasta el personal de ventas, transición, comedor y recepción, hasta limpieza y mantenimiento, todos han estado 100% a bordo para asegurarse de que las necesidades de mamá estén completamente atendidas. La comunicación con la familia ha sido increíble y cualquier pregunta o problema se resuelve rápidamente.
También quiero mencionar cómo todos apreciamos la disposición abierta, cálida y afectuosa de todos los que trabajan allí. Las sonrisas siempre te esperan cuando entras por la puerta.
Lo más importante es que mamá ha hecho una hermosa transición y está aprovechando al máximo las deliciosas comidas, actividades y excursiones. Incluso está haciendo ejercicio, algo que pensamos que nunca veríamos. ¡Los eventos mensuales para amigos y familiares no se pueden perder! ¡Muy divertido y hay toneladas de entretenimiento, comida y bebidas en abundancia!
Felicitaciones a toda su dedicación para garantizar que sus residentes (y familias de apoyo) tengan una experiencia de 5 estrellas.

Traducido