Matt

Repaso de Moore Cadillac of Tyson’s Corn...

Hice reparar mi automóvil recientemente en Moore C...

Hice reparar mi automóvil recientemente en Moore Cadillac Collision Center por daños por granizo. El trabajo de reparación en sí se ve muy bien (eliminación de abolladuras sin pintura), sin embargo, los técnicos dejaron huellas de manos negras y manchas en toda la tela interior del techo. Se lo señalé antes de irme y se encargaron de la situación detallándola. Un par de días después fui a entrar a mi maletero y el botón sobre la matrícula no funcionaba. Abrí el maletero usando el interruptor interior para encontrar que no habían vuelto a conectar los cables y volví a colocar el panel.

Traté de rectificar la situación llamando al centro de colisiones solo para que el teléfono sonara sin cesar. Cuando finalmente pude comunicarme con un empleado, me dijeron que no tenían registro de que mi vehículo estuviera allí y me transfirieron una vez más a un correo de voz.

Me doy cuenta de que estos problemas no son los más importantes, sin embargo, también son problemas que nunca deberían suceder en primer lugar. Trabaje en su servicio de atención al cliente y proporcione controles de garantía de calidad en todos los vehículos antes de devolverlos a sus propietarios. Según mi experiencia, no recomendaría Moore Cadillac Collision Center a mis amigos y familiares.

EDITAR: pude adjuntar las dos conexiones que quedaron sin unir. Uno activó el pestillo para entrar en el maletero y el otro fue para mi luz de etiqueta izquierda, que es una ofensa en el estado de Virginia y es motivo para que me detengan. También encontré rasguños en la parte superior del maletero que no estaban allí antes de que se reparara el vehículo.

Traducido