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Repaso de The Skinny

* según la respuesta de los propietarios a continu...

* según la respuesta de los propietarios a continuación, esto NO se ha resuelto.

Servicio absolutamente horrible. Productos pedidos por valor de 25,95, número de pedido 332670. A su llegada, la mantequilla de cacahuete se rompió destruyendo todo el contenido. La caja estaba empapada y como se compró como regalo, los artículos del interior se destruyeron. Cuando se contactó con el servicio al cliente sobre esto, se le ofreció un reembolso por la mantequilla de maní por un valor de 3.99. Explicó que los otros bienes habían sido destruidos, lo cual quedó claro en las fotos que se enviaron. No hay oferta de reembolso o pedido duplicado para ser enviado, a pesar de la condición en la que llegó el pedido. Se le dijo que la comida aún estaría buena, a pesar de que el embalaje estaba absolutamente destruido. Se esperaría que yo mismo me destruyera al intentar limpiar todo debido al mal empaque de sus productos. ¿Cuánto tiempo crees que tomaría y luego intentar pasarlo como un regalo es simplemente inaceptable? no quiero ver una respuesta pública para contactar a su servicio al cliente nuevamente debido a la revisión de una estrella. Tiene mi número de pedido y puede ponerse en contacto conmigo si valora a los nuevos clientes y desea enmendar el servicio absolutamente horrible que he experimentado hasta ahora, ya sea enviando el pedido nuevamente u ofreciendo un reembolso completo. No sería aceptable vender productos de la estantería si estuvieran cubiertos de mantequilla de maní, y la gente ciertamente no los compraría, por lo que es inaceptable que lleguen en estas condiciones y se espere que los acepten.

* actualizado después de la respuesta del propietario ..... está feliz de haber "resuelto" esto reembolsando 3.99 por la mantequilla de maní y nada más por la caja de acciones destruidas que recibí, pero ciertamente no lo estoy. Claramente una mentira descarada, ya que esto no se ha resuelto. Con suerte, todos verán lo poco que valora a sus clientes y EVITAR

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