Repaso de Mark-taylor inc

3 hace años que

Hola a todos,

Hola a todos,

Vivimos en el apartamento de San Cervantes durante más de 2 años. El apartamento estaba bien, bien mantenido y limpio, le daría 5 estrellas al personal de mantenimiento.

PERO TENGA EN CUENTA

Una vez que se mude, se le pedirá que PAGUE las cosas de las que ellos creen que USTED es responsable (incluso si es posible que usted no sea responsable)

Pagué un depósito de $ 600 al momento de la mudanza pensando que no tendré que pagar nada al mudarme.

Recibimos una factura de $ 669 + y les digo que les debo $ 69 y algunos centavos, la mayoría de las cosas que no pude defender porque no estoy seguro de cómo probarlo, pero me han cobrado $ 200 por una reparación para la cual ya he presentado una solicitud de servicio. (varias veces) con San Cervantes ANTES de mi mudanza.

Uno de los encargados de mantenimiento nos dijo que no nos preocupemos por las reparaciones, ya que NO se me cobrará por eso en el momento de la mudanza. Ese no fue el caso, esta señora de MT sigue diciendo que la administración no lo acepta, por lo que debe pagar.

¿Qué? ¿Se supone que debo documentar todas y cada una de las conversaciones con el personal?

Cuando solicité conectarme con la alta gerencia para resolver este problema, me dijeron que recibiría una llamada, que NUNCA recibí, en su lugar comencé a recibir una carta de ellos que decía: Si no pago el saldo, tomarán acción estricta.

No tengo ningún problema para pagar el saldo, SI soy responsable, pero ¿cómo me pueden cobrar algo por lo que el personal me informó que NO se me cobrará y, además, ni siquiera me dejan hablar? a alguien de la alta dirección?

Solo puedo decir que la experiencia del apartamento fue buena, pero no vale la pena enfrentar este problema de mudanza.

Traducido