Kelly Green

Repaso de Water's Edge Resort & Spa

Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría. Es...

Si pudiera dar menos de una estrella, lo haría. Estaba en una boda en Water's Edge y estaba emocionado de tener un fin de semana divertido en un hermoso destino. El viernes por la noche me quedé en una suite nupcial. El sábado por la mañana, necesitaba registrarme y mudarme a la habitación en la que nos alojaríamos. Llamamos a la recepción y preguntamos si podíamos registrarnos por teléfono, ya que estábamos en medio del peinado y el maquillaje. Dijeron que teníamos que venir en persona, así que lo hicimos. No es gran cosa. Fuimos a la recepción (con nuestras batas) y nos registramos, y también agregamos a otros dos huéspedes a nuestra habitación, para que pudieran registrarse cuando estábamos ocupados tomando fotografías. Recibí una llamada telefónica de mi prometido en medio de la primera mirada diciendo que no podía registrarse en nuestra habitación. Estaba molesto, pero pensé que solo había un malentendido. Dejamos el primer vistazo para ver si podíamos arreglarlo, y nos recibió una mujer extremadamente grosera llamada Becky en la recepción. Le expliqué a Becky que había agregado sus nombres a la reserva y ella me dijo "eso nunca sucedió" y "la próxima vez que reserve una habitación de hotel, debería saber que debo hacerlo cuando reserve la habitación en primer lugar". .. En este punto estaba muy frustrado porque había hecho un viaje especial para asegurarme de que esto no suceda y me dijeron que no. Después de que Becky continuara siendo grosera, le dije que el hombre que agregó los nombres estaba parado a dos personas. Lo llamé y me confirmó que, de hecho, había venido antes, pero que no debió presionar guardar en la computadora. Becky me dijo que solo había estado trabajando allí durante dos semanas, y que fue mi culpa que no los agregué al hacer la reserva. Una simple disculpa por un error honesto hubiera estado bien, ¡pero en cambio Becky me pidió que me disculpara con ella! ¡Nunca en mi vida escuché de alguien que trabajara en la industria hotelera pidiendo disculpas, cuando ELLOS estaban equivocados, cometieron un error y fueron groseros! Finalmente me entregó las llaves y yo me alejé para seguir tomando fotos para la boda. Mientras me alejaba, ella se volvió hacia mi prometido y dijo: "¿Quién es ese que está aquí?", Le dijo, y ella dijo "¡Dios te bendiga!" Esta mujer era degradante, irrespetuosa y simplemente grosera. NUNCA recomendaría a nadie que se aloje en este "complejo" por ningún motivo.

Traducido