Tara

Repaso de KeyLime Cove Water Resort

Sry, esta revisión es larga. Acabo de regresar de ...

Sry, esta revisión es larga. Acabo de regresar de nuestras primeras vacaciones familiares en GWL Gurnee y, en general, fue un gran viaje. Éramos una familia de 8, 5 adultos y 3 niños, el parque acuático era genial para mi hijo pequeño y mi sobrina, mi hija mayor no tanto. El primer registro y la salida fue muy fácil, agregar una persona por un día fue conveniente y la asistente Brinley fue muy útil cuando la necesitaba. El yoga para niños debería durar más de 10 minutos, se suponía que era la actividad para mantener a los niños ocupados antes de que se abriera el parque, no lo hizo y no había nada más, sugerencia de hacerlo durante una hora, pero ejecutarlo en intervalos de 10 minutos en mi opinión.
La razón de las 3 estrellas
1) mi tarjeta fue cargada 490.49 aunque mi correo electrónico de confirmación indicaba que el saldo era de $ 484, es $ 6, así que no pensé en nada hasta después del hecho.

2) el personal de limpieza debe estar mejor capacitado o pagar más para hacer un mejor trabajo. Tuvimos la suite Evergreen y fue decente, nada especial, dormimos nuestra familia de 9 grandes con espacio de sobra. Ahora la limpieza era otra cosa, nuestras sábanas estaban sucias en una habitación con manchas de maquillaje y lo que parecían manchas de moho. Brinley hizo que le enviaran otros nuevos (le agradezco que sea acertada con mis solicitudes a través de mensajes de texto) el personal podría haberlos cambiado en lugar de dejarlos en la cama para que yo los haga. Mis padres me informaron más tarde que en la otra habitación había una toalla sucia colgada en la ducha. Estos pueden ser problemas menores, pero me permite saber que no limpiaron o que al menos hicieron un trabajo muy deficiente n me deja con ganas de dormir y bañarme allí.

3) aunque el personal fue atento, muy amable y servicial, no estaban al tanto de lo que estaba sucediendo, seguimos recibiendo información errónea sobre los horarios de cierre / apertura de las cosas.

4) el puesto de avanzada o el autobús de tacos debe estar abierto más tarde si va a haber bolos a altas horas de la noche, tener que subir las escaleras o regresar a la pizzería es un inconveniente en medio del juego.

En general, a mi bebé le encantó y probablemente volveremos más adelante después de que hayan entrado en el ritmo de las cosas. Es el primer par de meses de funcionamiento en una nueva ubicación, así que espero algunos inconvenientes. ¡Gracias por un gran primer viaje familiar!

Traducido