Kiana Wilson

Repaso de Tampa Improv Festival

Mi experiencia en la Improv suele ser agradable. S...

Mi experiencia en la Improv suele ser agradable. Sin embargo, después de esta noche, tengo una opinión diferente sobre el servicio al cliente y la profesionalidad del personal. Nuestro grupo de 3 salió para celebrar un cumpleaños y apoyar la noche de la comedia de las divas. Desafortunadamente, nuestro camarero era la diva más grande de todos. Chene era el servidor de nuestra área y después de pasar por alto repetidamente nuestra mesa para servir a otros que estaban sentados después de nosotros, le preguntamos si podía tomar nuestro pedido. Dijo que volvería enseguida. Cuando regresó, continuó tomando las órdenes de todos los que nos rodeaban (a pesar de que estaban sentados después de nosotros y nosotros habíamos estado sentados durante aproximadamente 20 minutos sin servicio en ese momento). Informamos a otro miembro del personal sobre la falta de servicio y solicitamos un nuevo servidor. Este debería haber sido el final de las cosas, pero desafortunadamente no lo fue. El ex servidor, Chene, finalmente se acerca para tomar nuestro pedido y le informamos que solicitamos otro servidor. Murmura algo y se aleja. Unos minutos más tarde, mientras hablaba con una señora sentada en la mesa de al lado mío sobre las bebidas, Chene se acercó a la mesa y le dijo a la señora que no me escuchara. La señora responde diciendo lo dulce que era (tenga en cuenta que estábamos hablando de bebidas). Luego responde diciendo "ella es basura, todos lo son". Este comentario fue completamente innecesario. Mientras procedía a calmar a mi grupo después de su comentario insultante, él continuó haciendo comentarios insultantes sobre nuestro grupo mientras conversaba con una mesa de señoritas sentadas a nuestro lado. Estas mujeres luego compartieron que dijo que lo llamamos un nombre despectivo. ¡Esto nunca sucedió! En este punto, estaba claro que estaba tratando de salvar la cara dado todo lo que había sucedido. Una vez más, intentando simplemente disfrutar del espectáculo y no armar un escándalo, continuó haciendo comentarios a quienes nos rodeaban. Mientras dejábamos a una de las damas en la mesa de al lado, comenzamos a charlar sobre un tema no relacionado y una vez más Chene intervino en la conversación diciéndole que no me escuchara y luego de que continuamos, procedió a subirse al micrófono. y hablarnos hasta que simplemente nos alejamos. Sus acciones esta noche fueron extremadamente poco profesionales y discriminatorias. Por último, muchas gracias a nuestro nuevo servidor Jeff. Su servicio fue apreciado.

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