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Tengo una experiencia dolorosa con la compra de mi...

Tengo una experiencia dolorosa con la compra de mi nuevo Accord de David McDavid, Frisco. McDavid me vendió un Accord 2019 del que comencé a escuchar un molesto sonido de traqueteo en el área de la consola central del tablero. El auto estaba por debajo de las 100 millas. Llevé el auto al servicio, confirmaron el traqueteo pero no pudieron identificar el motivo del traqueteo incluso después de 4 visitas. Así que cambié el Accord por otro de ellos pagando un poco más de $$$, y el mismo tipo de sonido de traqueteo comenzó a aparecer después de unos días. Lo llevaron al servicio, y esta vez me dijeron que era un problema de la caja del calentador, abrieron el tablero y reemplazaron la caja del calentador. Ahora el automóvil está mostrando un tipo diferente de ruido de traqueteo que se produce durante el arranque en frío y mientras se conduce por una carretera local. Me dirigí al asesor de servicio Eric, él confirmó el ruido pero ahora se negó a arreglarlo. Se me prometió recibir una respuesta del gerente Collin para un seguimiento de esto, pero no recibí respuesta.
Muy frustrado por comprar un auto nuevo de David McDavid, Frisco y también por la forma en que el departamento de servicio se demora en reconocer el problema, arreglarlo y ocultar el hecho. Piénselo de nuevo antes de comprarles un acuerdo, de lo contrario, puede terminar en mi situación si su automóvil es uno de los de su lote, con una caja de calefacción defectuosa.

Actualización: después de la respuesta del GM Ali, me he puesto en contacto con él y también con el departamento de servicio. gerente Collin y Matt por correo electrónico y teléfono. No me respondieron. Entonces, todas estas garantías son falsas y en realidad su objetivo es obtener dinero de los compradores.
Es triste ver su ética de negocios y su política de ventas de autos nuevos con problemas. Traen Accord con la caja del calentador defectuosa y luego no pueden arreglarlo bien, más bien aconsejan al comprador que viva con el problema.
Piense de nuevo antes de invertir el dinero que tanto le costó ganar en este concesionario.

Traducido

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