Francis Hughes

Repaso de Currys Digital, Milton Keynes

Se negó a aceptar la devolución y el reembolso de ...

Se negó a aceptar la devolución y el reembolso de un televisor roto que vendieron. Todavía tiene toda la película, las pegatinas y el embalaje en su lugar, pero por dentro está destrozado, como descubrimos la primera vez que lo abrimos. Intentaron afirmar que esto se debía a mi manejo en tránsito cuando señalé la caja inmaculada y les pedí que me mostraran dónde estaba el punto de impacto de este mal manejo, todo lo que el tipo pudo hacer fue mirar sin comprender la caja mientras hacía " errar "ruidos.

Solo lo compré hace menos de 2 semanas en esta tienda y yo estaba allí con mi recibo. Ya es bastante malo que tenga un televisor roto, ahora empeorado 100 veces por su incompetencia e ignorancia.

O son tan estúpidos que no saben qué es la ley del consumidor, sino son solo delincuentes que quieren ignorarla. En lugar de eso, obtengo un reembolso a través de la compañía de mi tarjeta de crédito, a quien le entregué todos los detalles y nombres relevantes. De ahora en adelante usaré John Lewis o Richer Sounds, en lugar de estos payasos corruptos.

Caveat emptor. El comprador tenga cuidado.

Traducido