Erik P

Repaso de Altitude Sky Lounge (San Diego...

He estado aquí antes y me encantan las vistas, la ...

He estado aquí antes y me encantan las vistas, la multitud y que tienen un dj.

El motivo de la mala revisión se basa en las malas habilidades de comunicación de la empresa. Les envié un mensaje en Yelp 4 días antes del día que quería reservar el servicio de mesa y no hubo respuesta, llamé los 2 días siguientes y dejé mensajes de voz y no hubo respuesta. Llamé al día libre y lo mismo, llamé al hotel principal y exigí hablar con alguien y finalmente conseguí detener a alguien después de rogar por el servicio de botella.

Después de hablar con el anfitrión, fuimos y pareció actuar porque no recordaba la conversación que tuvimos hace 2 horas, de todos modos pudo obtener una buena mesa y el servidor fue excelente e hizo un gran trabajo con el servicio.

El lugar necesita contratar a otra persona nueva que esté al tanto de las llamadas, correos electrónicos, etc. para las botellas y que tenga un mejor servicio a la llegada. He tenido mi parte de experiencias de servicio de botella y pongo esta en el número 1 para la comunicación.

Todavía recomiendo el lugar y volveré, pero en cuanto a conseguir botellas, será cuestionable.

Traducido