Donna Hwalek

Repaso de Rosemurgy

Terapia del habla asistida; Irónicamente, esta ofi...

Terapia del habla asistida; Irónicamente, esta oficina tiene pocas habilidades de comunicación. Primera bandera roja: después de las primeras visitas, se envió un mensaje de texto con el enlace de la visita por video, que ignoré, y ella se sorprendió cuando conduje para la próxima ov ... Le dije que nunca hablamos de las visitas por video y que prefiero visitas al consultorio. Segunda bandera roja: Una visita degradante a la oficina, me hizo escribir a mano "los estiramientos del cuello son para ..., los trinos son para ..., los kazoos son para ..., las burbujas son para ....., etc. - me recordó a la escuela primaria (las instrucciones preimpresas habrían mejorado el tiempo de ov para los ejercicios de habla reales). Hubo algunas cancelaciones y reprogramaciones debido a las necesidades del terapeuta, no las mías, incluida la última - Acepté un cambio de cita tiempo, pero déjeme saber que tuve una cita de PT inmediatamente después. Tercera bandera roja: Día de la cita, mensaje de texto de rcv para venir a la recepción 5 minutos antes de la cita, entré y nadie estaba en la recepción, tuvo que esperar a la recepcionista, luego me hicieron esperar otros 10 minutos hasta que volví a caminar hacia la recepcionista para reprogramar la cita del habla para no llegar tarde a mi cita de PT. Ya en el camino, conduciendo bajo una tormenta, escuché 3 llamadas telefónicas entrantes rápidamente durante unos minutos, sin mensajes de voz (¡loco!), y no reconocí el número, así que no contesté (más tarde aprendí al leer una nota de no visita en línea que era el terapeuta del habla - dijo que intentó llamar a x3 pero no respondí, de nuevo -> no hay mensajes y número de teléfono no reconocido y es ilegal hablar por teléfono celular mientras conducía). Llegó a casa, llamó a la oficina de discursos y dejó un mensaje para reprogramar. Algún asistente médico volvió a llamar, mientras yo estaba en el medio de PT, así que le pedí que me llamara después de PT. Regresé a casa, esperé una hora para que me devolvieran la llamada, ninguna, así que llamé, y las mismas cosas de etiqueta de teléfono de siempre, la recepcionista de la recepción no pudo hacer la programación para el terapeuta del habla, pero le informaría de mi llamada. Han pasado varios días, sin llamadas. Muy mala comunicación.

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