Elizabeth McIntyre

Repaso de Tasca Automotive Group

Hace poco me reventé una llanta (el metal del auto...

Hace poco me reventé una llanta (el metal del auto de adelante se estrelló contra mi llanta delantera derecha) en mi Mazda CX-5 de 3 meses. La llanta necesitaba ser reemplazada, pero nadie la tiene.

¡Marque al rescate! Se puso en contacto con el fabricante de neumáticos y les pidió que liberaran un solo neumático en caso de emergencia y se lo llevaron al concesionario durante la noche. Casi tan impresionantes fueron las llamadas de Mark para ponerme al día cuando saltó a través de varios aros para que esto sucediera, incluida una llamada para confirmar que tenía el neumático en sus manos esta mañana. Mark incluso consiguió que el concesionario cubriera el envío rápido. No podría estar más agradecido e impresionado.

Gracias también a Eric, del departamento de servicio, que me ayudó a entrar y salir rápidamente y me alertó sobre un descuento que tenía que reducir el precio del reemplazo del automóvil.

Traducido